الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبا بكم في عملاق التجارة الإلكترونية (Abuo)

تقدم لك شركة أبو ليث للتقنية المنصة التابعة لها ( Abuo ) مزايا على الموقع الإلكتروني ومنتجات وخدمات أخرى عند زيارتك لموقع عملاق التجارة الإلكترونية (Abuo) أو الشراء منها ، أو عند استخدام تطبيقات أبو للهاتف النقال أو خدمات Abuo ( جميعها يشار إليها بخدمات Abuo). يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاص بنا لمعرفة كيف نقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال خدمات Abuo. تقدم لك منصة Abuo خدماتها وتبيعك منتجات متاجرها بموجب الشروط المنصوص عليها في هذه الصفحة .

شروط الاستخدام :

الرجاء قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمات منصة Abuo . من خلال استخدام خدمات Abuo فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط . نحن نقدم العديد من الخدمات المختلفة ، وفي بعض الأحيان قد تطبق شروط إضافية . عند استخدامك لإحدى خدمات Abuo ( على سبيل المثال : تفاصيل حسابك أو تطبيقات أبو للهاتف النقال ) ، فإنك تخضع أيضاً للشروط والإرشادات والأحكام السارية على خدمة Abuo تلك ("شروط الخدمة"). و في حال تعارض شروط الاستخدام هذه مع شروط الخدمة، فإن شروط الخدمة تتمتع بأولوية مطلقة في التطبيق .

أولاً : المراسلات الإلكترونية :

عند استخدامك أي  من خدمات Abuo أو إرسالك رسائل عبر البريد إلكتروني إلينا ، فإنك تتواصل معنا إلكترونياً. سنتواصل معك إلكترونياً عبر عدة وسائل ، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إخطارات التطبيقات الداخلية أو عبر نشر رسائل البريد الإلكتروني أو المراسلات على الموقع الإلكتروني أو من خلال خدمات Abuo الأخرى مثل مركز الرسائل الخاص بنا .

ثانياً : التوصيات والتخصيصات :

كجزء من خدمات Abuo، سنقوم باقتراح مزايا ومنتجات وخدمات قد تثير اهتمامك ، وسنحدد تفضيلاتك ونخصص تجربتك .

ثالثاً : حقوق الطبع والنشر وحقوق المؤلفين وحقوق قاعدة البيانات :

إن جميع المحتويات المتضمنة في خدمة Abuo أو المتاحة عبر خدمة Abuo (مثل النصوص أو الرسومات أو الشعارات أو الرموز أو الصور أو المقاطع الصوتية أو التنزيلات الرقمية أو مكونات البيانات) تعود ملكيتها لAbuo أو مزودي المحتوى ، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والقوانين الدولية لحقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات. إن جميع المحتويات المتضمنة في خدمة Abuo أو المتاحة عبر خدمة Abuo تعود ملكيتها الحصرية لAbuo، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والدولية لحقوق النسخ وحقوق قواعد البيانات ، لا يجوز لك استخراج و/أو إعادة استغلال أي جزء من أي محتوى متاح من خلال خدمات Abuo دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. وبالتحديد ، لا يجوز لك استغلال أي أدوات للبحث عن البيانات أو الروبوتات أو ما شابه ذلك من أدوات لجمع واستخلاص البيانات من أجل استخراج أو إعادة استغلال أي أجزاء جوهرية من أي محتوى متاح من خلال خدمات Abuo( سواء لمرة واحدة أو لعدة مرات ) ، وذلك دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. كما لا يجوز لك تأسيس و/أو نشر أي قاعدة بيانات خاصة بك تحتوي على أجزاء جوهرية من أي ٍ من خدمات Abuo (مثل قوائم أسعارنا و تفاصيل منتجاتنا) دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا .

رابعاً : العلامة التجارية :

إن الرسومات والشعارات والرموز والبرمجيات وأسماء الخدمات المتضمنة أو المتاحة في أي من خدمات Abuo تعتبر علامات تجارية أو تصاميم تجارية لAbuo. ولا يجوز استخدام العلامات التجارية والتصاميم التجارية لAbuo في أي منتج أو خدمة غير خاصة بAbuo بأي شكل من شأنه أن يسبب خلطاً لدى العملاء أو أن يستنقص أو يسيء إلى سمعة عملاق التجارة الإلكترونية Abuo بأي شكل من الأشكال .

كافة العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لAbuo والتي تظهر في أي من خدمات Abuo تعود ملكيتها للأشخاص الذين يملكونها، والذين من شأنهم أن يكونوا أو لا يكونوا شركات تابعة لAbuo أو شركات أو متاجر عاملة مع Abuo أو شركات حاصلة على رعاية Abuo .

خامساً : الرخصة وقدرة الوصول :

تمنحك Abuo أو مقدمو المحتوى الخاص والمتاح عبر Abuo رخصة محدودة وغير حصرية وغير قابلة للتنازل أو الترخيص من الباطن للوصول إلى خدمات Abuo واستخدامها استخداماً شخصياً وغير تجاري، شريطة التزامك بشروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة السارية ودفع أي رسوم ذات علاقة. لا تتضمن هذه الرخصة الحق للقيام بأي إعادة بيع أو استخدام تجاري لأي من خدمات Abuo أو المحتوى المتاح من خلال Abuo، أو أي جمع أو استخدام لأي من قوائم المنتجات أو وصفها أو أسعارها، أو أي استخدام فرعي لأي من خدمات أو محتوى Abuo ، أو أي تنزيل أو نسخ لمعلومات حسابك لصالح تاجر آخر، أو أي استخدام للبحث عن البيانات أو استخدام الروبوتات أو استخدام الأدوات المماثلة لجمع واستخلاص البيانات. لا يجوز استخدام خدمات Abuo للتعدي على أو إساءة استخدام أو مخالفة حقوق الملكية الفكرية ، أو الحقوق القانونية الأخرى .

جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة هي حقوق مملوكة لAbuo أو الموردين أو الناشرين أو أصحاب الحقوق أو موفري المحتوى الآخرين. لا يجوز استنساخ أي خدمة من خدمات Abuo أو أي جزء من أي خدمة من خدمات Abuo أو محتواها أو نسخها أو بيعها أو إعادة بيعها أو زيارتها أو استغلالها لأي غرض تجاري دون موافقتنا الخطية الصريحة .

لا يجوز لك إساءة استخدام خدمات Abuo ، ولا يجوز لك استخدامها إلا على النحو الذي يسمح به القانون. تنتهي التراخيص الممنوحة من قبل Abuo إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة .

سادساً : حسابك :

قد تحتاج إلى استخدام حسابك على Abuo من أجل استخدام خدمات Abuo معينة ، وقد يكون مطلوباً منك تسجيل الدخول إلى حسابك .

في حالة استخدامك لأي من خدمات Abuo، فإنك تتحمل مسؤولية المحافظة على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد عملية الوصول إلى حسابك ، وإلى المدى الذي تسمح به القوانين المطبقة، فإنك توافق على قبول تحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تتم فيما يتعلق بحسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. ويجب عليك اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان المحافظة على سرية كلمة المرور الخاصة بك، ويجب عليك إخطارنا على الفور إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن كلمة المرور الخاصة بك قد أصبحت معروفة لأي شخص، أو إذا كنت تعتقد أن كلمة المرور الخاصة بك يتم استخدامها أو من المحتمل أن يتم استخدامها بطريقة غير مصرح بها. كما تتحمل المسؤولية عن ضمان دقة واكتمال البيانات التي تقدمها لنا، وعن إخطارنا بأي تغييرات على المعلومات التي قدمتها. بإمكانك الوصول إلى المعلومات الخاصة بك في قسم حسابك على الموقع الإلكتروني .

لا يجوز استخدام أي من خدمات Abuo :

1-  بأي طريقة تسبب أو يمكن أن تسبب أي انقطاع أو تعطل أو إعاقة أي من خدمات Abuo بأي شكل من الأشكال ، أو 2-  في أغراض التزييف ، أو فيما يتعلق بأي اعتداء جنائي أو غير ذلك من الأنشطة غير القانونية ، أو 3- للتسبب في أي إزعاج أو قلق أو اضطراب .

نحتفظ بحقنا في رفض منح الخدمة أو إغلاق الحسابات أو حذف أو تحرير المحتوى إذا خالفت القوانين المطبقة أو شروط الاستخدام هذه أو أي شروط وأحكام أو إرشادات أو سياسات أخرى سارية .

سابعاً : الآراء والتعليقات والمراسلات والمحتوى الآخر :

 يمكنك نشر التقييمات أو التعليقات أو محتوى آخر؛ أو إرسال بطاقات إلكترونية أو مراسلات أخرى ؛ أو تسليم اقتراحات أو أفكار أو تعليقات أو أسئلة أو أي معلومات أخرى ، طالما لم يكن ذلك المحتوى غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو مشوه للسمعة أو منتهك للخصوصية أو مخالفاً لحقوق الملكية الفكرية أو مضر بأطراف ثالثة أو قابلاً للمعارضة ، و يجب أن لا يتكون من أو يحتوي على فيروسات برمجيات أو حملات سياسية أو ترويج تجاري أو خطابات متسلسلة أو بريد جماعي أو أي شكل من أشكال "البريد الإلكتروني غير المرغوب به". ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان ، أو التضليل فيما يتعلق بأصل أي بطاقة أو محتوى آخر. ونحتفظ بالحق (وليس الالتزام، إلا إذا كان هناك نموذج إخطار صحيح) في حذف أو تحرير ذلك المحتوى .

إذا كنت تعتقد أن أي محتوى أو إعلان بيع على أي من خدمات Abuo يحتوي على عبارات تشهيرية ، أو إذا كنت تعتقد بوجود مخالفة لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بك من خلال أي سلعة أو معلومات على أي من خدمات Abuo ، الرجاء إخطارنا من خلال إكمال وتسليم نموذج الإخطار المناسب وسنقوم بالرد عليك .

إذا قمت بنشر تقييمك أو تعليقات أو أسئلة أو إجابات كعميل أو غير ذلك من المحتوى المقدم من قبلك للعرض على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك أي صور أو مقاطع فيديو أو صوت، ويشار إليها جميعاً باسم "المحتوى")، فإنك بذلك تمنح Abuo حقاً غير حصري ومجاني ودائم ولا يجوز الرجوع عنه ويمكن إعادة ترخيصه من الباطن لاستخدام أو إعادة إنتاج أو نشر أو تقديم أو ترجمة أو تعديل ذلك المحتوى في جميع أنحاء العالم وفي أي وسيلة إعلام . إنك تمنح Abuo (وتمنح الأشخاص الذين تمنحهم Abuo رخصة من الباطن) الحق في استخدام الاسم المقدم فيما يتعلق بذلك المحتوى .

أنت تتعهد وتضمن أنك تمتلك أو تسيطر على كافة حقوق المحتوى الذي تنشره ؛ وأن المحتوى دقيق ؛ وأن استخدام المحتوى الذي تقدمه لا يخالف أي سياسات أو إرشادات سارية ، ولا يسبب ضرراً لأي شخص أو جهة (بما في ذلك أن المحتوى أو المواد لا تتضمن أي تشهير). أنت توافق على تعويض Abuo عن كافة الدعاوى التي ترفعها الأطراف الثالثة على Abuo نتيجة أو فيما يتعلق بالمحتوى أو المواد التي تقدمها ، ما عدى المدى الذي تكون فيه المسؤولية عن ذلك قد نتجت من عجزنا عن حذف المحتوى بشكل صحيح عند الإخطار بعدم قانونية ذلك المحتوى، حيث يكون انعدام القانونية قد نشأ عن أساس المحتوى ، أو بناء على المحتوى ، أو نتيجة للمحتوى الذي أرسلته لنا. يكون لAbuo الحق (لكن ليس الالتزام) بأن تراقب وتعدل أو تحذف أي نشاط أو محتوى. لا تتحمل Abuo أي التزام أو مسؤولية بخصوص أي محتوى تقوم أنت أو أي طرف ثالث بنشره .

ثامناً : شروط برمجيات منصة Abuo :

بالإضافة إلى شروط الاستخدام هذه ، يوجد شروط إضافية لبرامج Abuo تنطبق على أي برمجيات ( بما في ذلك أي تحديثات أو تجديدات على البرمجيات وأي وثائق ذات صلة ) نقدمها لك من وقت إلى آخر كشروط لاستخدام خدمات Abuo (" برمجيات Abuo" ) .

تاسعاً : العقوبات وسياسة التصدير

لا يجوز لك استخدام أي من خدمات Abuo إذا كنت خاضعاً لعقوبات صادرة من الجمهورية اليمنية ، أو أي عقوبات تتوافق مع قوانين الجمهورية اليمنية والتي تكون مفروضة بواسطة حكومات الدولة التي تقوم فيها باستخدام خدمات Abuo . يتوجب عليك الالتزام بكافة قيود الجمهورية اليمنية وقيود التصدير وإعادة التصدير التي قد تسري على السلع أو البرمجيات (بما في ذلك برامج Abuo ) ، أو التكنولوجيا أو الخدمات . لا شيء من شروط الاستخدام هذه من شأنه أن يشجع أو يطلب ( أو من شأنه أن يُفسر على أنه يشجع أو يطلب ) من Abuo أو منك العمل بأي شكل من الأشكال ( بما في ذلك اتخاذ أو العجز عن اتخاذ أي إجراءات فيما يتعلق بأي معاملات ) بما يتعارض مع أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو متطلبات سارية في الجمهورية اليمنية أو أن يكون مُعاقباً على ذلك من قبلها . 

عاشراً : الشركات الأخرى :

تدير جهات أخرى غير Abuo متاجر أو تقدم خدمات أو تبيع منتجات على هذا المنصة الإلكترونية . إضافةً إلى ذلك ، فإننا نقدم روابط إلى مواقع شركات تابعة أو متاجر تابعة وشركات أخرى معينة. إننا لا نتحمل المسؤولية عن اختبار أو تقييم أي من هذه الشركات أو الأفراد أو محتوى مواقعهم الإلكترونية ولا نضمن عروضهم. لا تتحمل Abuo أي مسؤولية أو مساءلة عن الإجراءات أو المنتجات أو محتوى هذه الشركات أو المتاجر وهؤلاء الأفراد أو أي أطراف ثالثة أخرى . عند تعلق أي طرف ثالث بمعاملاتك ، فإننا قد نشارك المعلومات الخاصة بك فيما يتعلق بهذه المعاملات مع ذلك الطرف الثالث . يتوجب عليك مراجعة بيانات الخصوصية وشروط الاستخدام الأخرى الخاصة بذلك الطرف الثالث بعناية .

إحدى عشراً : دور منصة Abuo

تسمح منصة أبو للبائعين من الأطراف الثالثة بإدراج وبيع منتجاتهم على موقع Abuo وفي كل من هذه الحالات ، سيشار إلى ذلك في صفحة تفاصيل المنتج ذات الصلة . في الوقت الذي تساعد فيه Abuo على تسهيل المعاملات التي تُنفذ على سوق أبو الإلكتروني ، فإن Abuo ليست مشترياً أو بائعاً للسلع التي يبيعها البائع وليست من الأطراف الثالثة . Abuo تُقدم فقط مكاناً للبائعين والمشترين لمناقشة وإنهاء المعاملات. وبناءً على ذلك ، فإن العقد المبرم عند انتهاء بيع هذه المنتجات الخاصة بالأطراف الثالثة يكون بين المشتري والبائع بشكل مستقل . ولا تكون Abuo طرفاً في هذا العقد ولا تتحمل أي مسؤولية تنشأ عن هذا العقد أو فيما يتعلق به ، كما أنها لا تعمل كوكيل للبائع. ويتحمل البائع المسؤولية عن بيع المنتجات وعن التعامل مع أي مطالبات للمشتري أو أي مشكلة أخرى تنشأ عن أو فيما يتعلق بالعقد المبرم بين المشتري والبائع .

اثنا عشراً : مسؤوليتنا :

نبذل أقصى جهودنا من أجل ضمان توفر خدمات Abuo دون انقطاع وتنفيذ المعاملات دون أخطاء. ومع ذلك ، ونظراً لطبيعة شبكة الإنترنت ، فإنه لا يمكن ضمان ذلك بشكل كامل . إضافةً إلى ذلك ، فإن وصولك إلى خدمات Abuo قد يتم تعليقه أو حظره من آن إلى آخر للسماح بإجراء بعض الإصلاحات أو الصيانة أو تقديم تسهيلات أو خدمات جديدة . سنعمل على الحد من تكرار ومدة ذلك التعليق أو الحظر .

لا تتحمل Abuo المسؤولية عن : 1- الخسائر التي لم تنتج عن أي مخالفة من جانبنا، أو 2- أي خسائر تجارية (بما في ذلك خسارة الأرباح أو العوائد أو العقود أو المدخرات المتوقعة أو البيانات أو السمعة أو المصاريف المفقودة) ، أو 3- أي خسائر غير مباشرة أو تابعة لم تكن متوقعة من جانبكم ومن جانبنا عند بدء استخدام خدمات Abuo.

لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو عجز عن الوفاء بالتزاماتنا بموجب هذه الشروط إذا وقع التأخير أو العجز نتيجة أي سبب خارج عن نطاق سيطرتنا المعقولة. وهذا الشرط لا يؤثر على حقك القانوني بأن نقوم بإرسال السلع أو تقديم الخدمات خلال وقت معقول أو استرداد القيمة إذا لم تقدم السلع أو الخدمات المطلوبة نظراً لأي أسباب خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة .

ثالث عشراً : القوانين السارية :

تخضع هذه الشروط وتُفسر بموجب القوانين السارية في الجمهورية اليمنية . في حالة وقوع أي نزاع أو خلاف أو رفع أي دعوى أو مطالبة بموجب هذه الشروط ، أو فيما يتعلق بهذه الشروط ، بما في ذلك ما يتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدام أي من خدمات Abuo أو أي من المنتجات أو الخدمات التي تقدم أو توزع بواسطة Abuo أو من خلال تطبيقات Abuo ،  أو ما يتعلق بوجود سريان أو تفسير أو أداء أو مخالفة أو إنهاء و / أو أي نزاع يتعلق بأي من الالتزامات غير التعاقدية التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط ( يشار إليها للأغراض الخاصة بهذا البند باسم " النزاع " ) ، يُحال ذلك إلى محاكم الجمهورية اليمنية المختصة والقائمة مقام السلطة القضائية لتسوية ذلك النزاع . ويؤكد كل طرف موافقته على السلطة القضائية لمحاكم الجمهورية اليمنية . لغايات هذه الفقرة ، فإنك تتنازل عن حقك في الاعتراض على محاكم الجمهورية اليمنية لتسوية أي نزاع على أساس أنها غير ملائمة أو غير مناسبة .

رابع عشراً : التغييرات في الخدمة أو التعديلات على شروط الاستخدام :

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على أي من خدمات أو سياسات أو شروط وأحكام Abuo (بما في ذلك شروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة) في أي وقت. ستكون خاضعاً للشروط والأحكام والسياسات وشروط الاستخدام السارية في وقت استخدامك لخدمات Abuo. وفي حالة بطلان أو إلغاء أو عدم سريان أي من شروط الاستخدام هذه لأي سبب من الأسباب ، يعتبر ذلك الشرط مستقلاً ولا يؤثر على صحة أو سريان بقية الشروط .

خامس عشراً : إخلاء مسؤولية :

في حالة مخالفتك لشروط الاستخدام هذه وعدم اتخاذ إجراء من جانبنا ، سيستمر سريان حقنا في استخدام حقوقنا وتعويضاتنا في أي مواقف أخرى تقوم فيها بمخالفة شروط الاستخدام هذه .

سادس عشراً : الأطفال :

لا نبيع المنتجات ليتم شراؤها من قبل الأطفال ونقوم ببيع منتجات الأطفال للبالغين. إذا كنت دون سن 18 عاماً، يمكنك استخدام خدمات Abuo بمشاركة أحد الوالدين أو بمشاركة وصي .

سابع عشراً : إخطارات وإجراءات رفع دعاوى انتهاكات الحقوق :

إذا كنت تعتقد أنه يتم انتهاك حقوقك ، بإمكانك تقديم نموذج الإخطار المناسب . إننا نستجيب على الفور لأصحاب الحقوق ووكلائهم الذين يقدمون نماذج الإخطار لإبلاغنا بأي مخاوف تتعلق بأي انتهاكات . قد نتخذ إجراءات محددة عند استلامنا لنموذج الإخطار، والتي قد تتضمن حذف المعلومات أو السلع ، والتي يتم اتخاذها دون الإقرار بأي مسؤولية ودون الإجحاف بأي حقوق أو تعويضات أو اعتراضات ، حيث نحتفظ بها جميعاً بشكل صريح. إضافةً إلى ذلك ، عندما يتم تسليم نموذج إخطار، فإنك تمنح Abuo الحق في استخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل أو نشر أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة وعرض محتواها في وسائل الإعلام في جميع أنحاء العالم . ويشمل ذلك إرسال نموذج الإخطار إلى الأطراف ذوي العلاقة في تقديم المحتوى المخالف .

ملاحظة حول قوائم البائعين من الأطراف الثالثة : يرجى التذكر بأن قوائم البائعين من الأطراف الثالثة يتم عرضها على Abuo ويتم نشرها بناءً على توجيهات البائعين من الأطراف الثالثة بشكل مطلق ، حيث يمكن الاتصال بهم من خلال صفحة معلومات البائع والوصول إليهم من خلال أي قوائم خاصة بهم .